Katılım bankası çalışanlarının katılım bankacılığı ürün/hizmetlerine yönelik farkındalık ve tutum düzeyleri üzerine bir araştırma

Basit Öğe Kaydı
dc.authorid0000-0003-0538-7155en_US
dc.contributor.authorBeybur, Mustafa
dc.date.accessioned2021-11-30T13:11:25Z
dc.date.available2021-11-30T13:11:25Z
dc.date.issued2021en_US
dc.departmentDicle Üniversitesi, Çermik Meslek Yüksek Okulu, Finans-Bankacılık ve Sigortacılık Bölümüen_US
dc.description.abstractKatılım bankaları müşterilerine faizsiz finans ürün ve hizmetleri sunduklarından dolayı faiz hassasiyeti olan özel bir müşteri kitlesine sahiptirler. Nüfusun büyük bir bölümünün Müslüman olduğu Türkiye’de katılım bankacılığının toplam bankacılık sektörü içerisindeki pazar payı istenilen düzeye ulaşamamıştır. Yapılan araştırmalar katılım bankası çalışanlarının katılım bankacılığı ürün ve hizmetlerine yönelik farkındalık ve tutum düzeylerinin katılım bankacılığı pazar payı açısından önemli olduğunu göstermektedir. Bu nedenle Türkiye’de katılım bankacılığı pazar payının yükselmesi açısından çalışanların katılım bankacılığı ürün ve hizmetlerine yönelik farkındalık ve tutum düzeylerinin araştırılması önemli hale gelmiştir. Bu çalışmada Diyarbakır ilinde bulunan katılım bankası çalışanlarının katılım bankacılığı ürün ve hizmetlerine yönelik farkındalık ve tutum düzeylerinin ölçülmesi amaçlanmıştır. Çalışmada 108 katılım bankası çalışanı ile yüz yüze görüşme metoduyla anket uygulaması gerçekleştirilmiş ve anket ifadelerine verilen yanıtlar istatistik programı yardımıyla analiz edilmiştir. Analiz sonucunda çalışanlarının katılım bankacılığı ürün ve hizmetlerine yönelik farkındalık ve tutum düzeylerinin düşük olduğu tespit edilmiştir.en_US
dc.description.abstractSince participation banks offer interest-free financial products and services to customers, they have a special interest-sensitive customer base. In Turkey, where a large part of the population is Muslim, the market share of participation banking in the total banking sector has not reached the desired level. Studies show that the awareness and attitude levels of participation bank employees towards participation banking products and services are important in terms of participation banking market share. For this reason, it has become important to investigate the awareness and attitude levels of employees towards participation banking products and services in terms of increasing the participation banking market share in Turkey. In this study, it is aimed to measure the awareness and attitude levels of participation bank employees in Diyarbakır towards participation banking products and services. In the study, a survey was conducted with 108 participation bank employees by face-to-face interview method and the answers to the survey statements were analyzed with the help of a statistical program. As a result of the analysis, it has been determined that the awareness and attitude levels of the employees towards participation banking products and services are low.en_US
dc.identifier.citationBeybur, M. (2021). Katılım bankası çalışanlarının katılım bankacılığı ürün/hizmetlerine yönelik farkındalık ve tutum düzeyleri üzerine bir araştırma. Dicle Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 11(22), 613-633.en_US
dc.identifier.endpage633en_US
dc.identifier.issn1309-4602
dc.identifier.issn2587-0106
dc.identifier.issue22en_US
dc.identifier.startpage613en_US
dc.identifier.trdizinidTRDizinIdYok
dc.identifier.urihttps://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1899304
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11468/8331
dc.identifier.volume11en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.institutionauthorBeybur, Mustafa
dc.language.isotren_US
dc.publisherDicle Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesien_US
dc.relation.ispartofDicle Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectKatılım bankacılığıen_US
dc.subjectBankacılıken_US
dc.subjectİslami bankacılıken_US
dc.subjectFarkındalıken_US
dc.subjectTutumen_US
dc.subjectParticipation bankingen_US
dc.subjectBankingen_US
dc.subjectIslamic bankingen_US
dc.subjectAwarenessen_US
dc.subjectAttitudeen_US
dc.titleKatılım bankası çalışanlarının katılım bankacılığı ürün/hizmetlerine yönelik farkındalık ve tutum düzeyleri üzerine bir araştırmaen_US
dc.titleKatılım bankası çalışanlarının katılım bankacılığı ürün/hizmetlerine yönelik farkındalık ve tutum düzeyleri üzerine bir araştırma
dc.title.alternativeA research on awareness and attitude levels of participation bank emloyees against participation banking products/servicesen_US
dc.title.alternativeA research on awareness and attitude levels of participation bank emloyees against participation banking products/services
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
KATILIM BANKASI ÇALIŞANLARININ KATILIM BANKACILIĞI.pdf
Boyut:
1.01 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Makale Dosyası
İndir
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
[ X ]
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama:
İndir

Koleksiyon

Dicle Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu