THE EFFECT OF FİGURATİVE LANGUAGE ON CONSUMER ENGAGEMENT: CASE OF TURKİSH AİRLİNE INSTAGRAM PAGES

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorKoçak, Cem Burak
dc.contributor.authorAtalık, Özlem
dc.contributor.authorKoçak, Bahri Baran
dc.date.accessioned2025-03-08T18:29:23Z
dc.date.available2025-03-08T18:29:23Z
dc.date.issued2024
dc.departmentDicle Üniversitesi
dc.description.abstractIncreasing consumer engagement (CE) in social media is one of the most important marketing problems faced by brands in today's competitive markets. Although many studies in the literature prove that brand content types play an important role on CE, the importance and impact of the figurative language elements in the content has not been mentioned so far. The aim of this study is to determine the possible effects of figurative language elements on CE based on encoding/decoding theory. For the study, 1230 airline Instagram posts were examined with the Multiple Linear Regression model. As a result of the research, it was determined that figurative language elements (idioms and personifications) affect CE at various levels. In addition to providing clues about how the figurative language elements to be used in the online environment affect engagement, the findings also give tips for practical benefits such as how to design content in social media marketing communication.
dc.description.abstractSosyal medyada tüketici katılımını (TK) artırmak günümüzün rekabetçi pazarlarında markaların karşılaştığı önemli pazarlama problemlerinin başında gelmektedir. Alan yazındaki birçok çalışma marka içerik türlerinin TK üzerinde önemli bir rol oynadığını kanıtlasa da şimdiye kadar içerikte yer alan mecazi dil unsurlarının önemi ve etkisine değinilmemiştir. Bu çalışmanın amacı Türkiye’de faaliyet gösteren havayolu markalarına ait Instagram mesajlarının içeriğinde yer alan mecazi dil unsurlarının TK üzerindeki muhtemel etkilerini kodlama/kod açımlama teorisi açısından tespit etmektir. Çalışma için 1230 adet havayolu Instagram gönderisi Çoklu Doğrusal Regresyon modeliyle incelenmiştir. Araştırma sonucunda mecazi dil unsurlarından deyim ve kişileştirmelerin TK’yı çeşitli seviyelerde etkilediği saptanmıştır. Elde edilen bulgular, çevrimiçi ortamda kullanılacak mecazi dil unsurlarının katılımı nasıl etkilediğine dair ipuçları sunmasının yanı sıra sosyal medya pazarlama iletişiminde içeriğin nasıl tasarlanacağı gibi pratik faydalar için ipuçları da vermektedir.
dc.identifier.issn2547-9601
dc.identifier.issue1
dc.identifier.startpage13881
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11468/31838
dc.identifier.volume17
dc.language.isotr
dc.publisherPazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Derneği
dc.relation.ispartofPazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_DergiPark_21250205
dc.subjecttüketici katılımı
dc.subjecttüketici davranışı
dc.subjectmecazi dil
dc.subjectçoklu doğrusal regresyon
dc.subjecthavayolu
dc.subjecttüketici katılımı
dc.subjecttüketici davranışı
dc.subjectmecazi dil
dc.subjectçoklu doğrusal regresyon
dc.subjecthavayolu
dc.titleTHE EFFECT OF FİGURATİVE LANGUAGE ON CONSUMER ENGAGEMENT: CASE OF TURKİSH AİRLİNE INSTAGRAM PAGES
dc.title.alternativeMECAZİ DİL UNSURLARININ TÜKETİCİ KATILIMI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: TÜRK HAVAYOLU INSTAGRAM SAYFALARI ÖRNEĞİ
dc.typeArticle

Dosyalar

Koleksiyon

DergiPark Kayıtları Koleksiyonu