Browsing Dicle Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi by Subject "Turizm sektörü"
Now showing items 1-1 of 1
-
Turzim sektöründe duygusal emek : Bir meta-sentez çalışması
(Dicle Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, 2017)Duygusal emek, çalışanların duygularını sergilerken, örgüt tarafından istenilen rolleri yerine getirmesi için, bu rollere uygun davranışlar sergilemesi olarak da tanımlanmıştır. Son yıllarda birçok alanda duygusal emek ...