Browsing Dicle Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi by Subject "Aracı etki"
Now showing items 1-1 of 1
-
Hasta merkezli iletişim ve hizmet kalitesi ilişkisi: Hizmet sunucuya güvenin aracı etkisi
(Dicle Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, 2022)Hasta merkezli iletişim, hasta merkezli bakımın temelinde yer alan önemli bir kavramdır. Hasta merkezli iletişim, hekimin hastaların ihtiyaçlarını anlamasını, hastalara yeterli bilgi vermeyi ve hastalar ile hekim arasında ...