Sağlık yöneticilerinin kurumsal stratejik yönetim araçlarını bilmelerini etkileyen faktörlerin Chaid analizi yöntemiyle incelenmesi

Abstract

Araştırmada kurumsal stratejik yönetim araçlarının bilinirliğini etkileyen faktörlerin neler olduğu ortaya konulmaya çalışılmıştır. Kurumsal stratejik yönetim araçları “stratejik planlama aracı, misyon ve vizyon, kurumsal karne, temel yeterlilik, bilgi yönetimi, değerlendirme ve kontrol, toplam kalite yönetimi, stratejik insan kaynakları işletme yetenekleri” olarak belirlenmişken faktörler olarak da “cinsiyet, eğitim durumu, hastanedeki görev, yaş, toplam çalışma yılı, hastane türü, hastanedeki çalışma yılı, stratejik yönetim alanında eğitim alma durumu, hastane çevresindeki rekabet durumu ve çevrede faaliyette bulunan başka hastanelerin varlığı” değişkenleri belirlenmiştir. Araştırma Samsun ilinde kamu ve özel sağlık kurumlarında çalışan sağlık yöneticilerine yönelik çalışma yapılmış olup çalışmayı yapmak için anket uygulamasına başvurulmuştur. Elde edilen veriler kurumsal stratejik yönetim araçlarının bilinirliğini etkileyen faktörlerin Veri Madenciliği yöntemleri içerisinde yer alan Karar Ağaçlarından Chaid analizi ile çözümleme yoluna gidilmiştir. Burada amaç, sağlık sektöründe çalışan yöneticilerin kurumsal stratejik yönetim araçlarını bilinirliğini etkileyen faktörleri ortaya koyarak güçlü ve zayıf yönler belirlenmeye çalışılmıştır. Yapılan çözümleme sonucunda, en çok bilgi sahibi olunan aracın misyon ve vizyon aracı olduğu, en az bilgi sahibi olunan aracın ise işletme yetenekleri olduğu tespit edilmiştir. Çalışmada genel olarak hastanedeki pozisyonu düşük olan ve stratejik yönetim eğitimi almış olanların kurumsal stratejik yönetim araçlarıyla ilgili daha çok bilgiye sahip olduğu tespit edilmiştir.

The research has tried to reveal the factors affecting the awareness of corporate strategic management tools. While the corporate strategic management tools were determined as "strategic planning tool, mission and vision, scorecard, basic competence, information management, evaluation and control, total quality management, strategic human resources, business capabilities", the factors were determined as "gender, educational status, position in the hospital". , age, total years of work, type of hospital, years of work in the hospital, education in the field of strategic management, the competitive situation in the hospital environment, and the presence of other hospitals operating in the area were determined. Research A study was conducted on health managers working in public and private health institutions in Samsun and a questionnaire was applied to conduct the study. The obtained data were analyzed by Chaid analysis from Decision Trees, which is included in Data Mining methods, of the factors affecting the awareness of corporate strategic management tools. The aim here is to determine the strengths and weaknesses by revealing the factors that affect the awareness of the corporate strategic management tools of the managers working in the health sector. As a result of the analysis, it has been determined that the most knowledgeable tool is the mission and vision tool, and the least knowledgeable tool is business capabilities. In the study, it has been determined that those who have a low position in the hospital and who have received strategic management training have more information about corporate strategic management tools.